如果您是在外商公司工作，您應該學過了一些商用英文單字和片語，那麼現在該是學習行銷(Marketing)領域常用的英文的時候了。它們不僅對行銷團隊很重要，而且無論您在公司裡是做什麼樣的工作，都會經常聽到這些專門術語。這可能是因為營銷對於提高銷售額和使公司成長變得越來越重要。
或許你可能已經注意到你公司的行銷團隊有自己常用的英文詞彙。討論市場營銷計畫(Marketing Plan)的重大問題經常使用許多特定的英文用語，大多數英文學習者也可能不知道他們在說什麼！為了幫助您懂得行銷計畫相關的英文用語，因此這裡為您匯整了一些有用的詞彙和“術語”。
一、談論品牌
每當在談論行銷時，您應經常會聽到別人談論公司的“brand”。您公司的名稱，名稱的識別程度以及人們對它的看法都是品牌的一部份。您希望客戶在聽到“company’s name”時想到並感受到特定的內容。例如，許多Apple愛好者在聽到所提到的品牌時會自動地想到“quality” 和“cutting edge”之類的東西。Apple公司的創辦者希望這些想法成為品牌的一部份。如今，Apple品牌擁有很多價值。
Brand Identity
意思：品牌識別
這是品牌想要發送給客戶的訊息。也許您希望您的公司被視為專業和獨家。或許你希望它年輕而充滿活力。像這樣的用語有助於樹立品牌形象。
例句：
Their new logo is fresh and hip, giving them an almost entirely different brand identity.
(他們的新標識清新而時髦，賦予他們幾乎完全不同的品牌標識。)
Brand Guidelines
意思：品牌指南
這是一份解釋品牌識別的文件。這通常由行銷專業人員和平面設計師使用。它基本上是一套應該做的事情（do’s）和不應該做的事情（don’ts），用於在任何行銷材料中展示品牌。它將包括以下內容：
要使用的顏色（Colors to use）
在那裡以及如何使用標識（Where and how to use the logo）
可接受的字體（Acceptable fonts）
圖像類型（Types of images）
邊框厚度（Thickness of borders）
包裝指南（Packaging guidelines）
例句：
All designers must refer to the brand guidelines whenever they are making new marketing material.
(所有設計師在製作新的營銷材料時都必須參考品牌指南。)
Look and Feel
意思：外觀和感覺
這是一種在品牌指南中談論事物的方式，這就是品牌的外觀以及它如何讓人感受到。這是透過包裝、網站和行銷工作來讓消費者體驗品牌的方式。
例句：
The spa’s look and feel is very minimalist, but at the same time relaxed and inviting.
(SPA中心的外觀非常簡約，但同時又輕鬆自在和引人動心。)
Visibility
意思：知名度
Visibility一詞指的是某東西被看到的能耐。具有良好知名度的東西是容易被看到。在談論品牌知名度(brand’s visibility)時，它意味著同樣的事情。人們越常看到或聽到品牌，其知名度就越高。
例句：
We should put up a big billboard on the interstate to increase our offline visibility.
(我們應該在州際公路上設置一個大廣告牌，以提高我們的知名度。)
二、淺談市場行銷
市場行銷(Marketing)包括嘗試讓人們了解品牌的各種方式。
Online Marketing Activities
意思：線上行銷活動
線上營銷活動是指透過互聯網和智慧型手機apps來提高可見性的任何活動。這可能包括電子郵件行銷活動、簡訊和數位廣告。
Offline Marketing Activities
意思：離線行銷活動
相對於線上行銷(Online Marketing)，離線行銷(Offline Marketing)活動是網路上不會發生的任何行銷活動。這可能包括廣告招牌、平面廣告、郵寄廣告、傳單和現場展示等等。
Marketing Campaign
意思：行銷活動
這是希望受眾記住的行銷訊息。Marketing Campaign是由多種不同方法發送的單一訊息，而且將透過線上和離線行銷方式傳播此消息。
例句：
Have you ever heard of the phrase “Just Do It”? This was a marketing campaign Nike introduced in the late 1980s, but it has since become an important part of the Nike brand identity.
(您是否聽說過“Just Do It”這句話？這是Nike在1980年代後期推出的營銷活動，但後來成為Nike品牌識別的重要組成部份。)
Marketing Objective
意思：行銷目標
這是嘗試透過行銷來達成的目標，也許是一個銷售目標，行銷目標是促使行銷活動的原因。
Campaign Reach
意思：行銷活動觸及人數
要了解活動是否成功，您應該要有專人追踪和分析數據。數據會顯示有多少人看到或參與活動材料。這是一個經常用於數位行銷的英文用語，但也可以在談論其他行銷活動時使用。
Marketing Collateral
意思：行銷宣傳品（材料）
這是指用於銷售產品的媒體和材料。大多數時候這指的是諸如傳單、小冊子等宣傳物品，而不是廣告。
例句：
We need to update our marketing collateral and create some more appealing brochures and flyers.
我們需要更新行銷宣傳品，並製作一些更具吸引力的小冊子和傳單。
三、談論數位行銷
Digital Marketing是線上數位世界中發生的任何形式的行銷。
SEO
意思：搜尋引擎優化
SEO是Search Engine Optimization的縮寫，意指搜尋引擎優化。這是使用特殊技術讓網站（或網站的某些頁面）在搜尋引擎中排名更高，以增加網頁在搜尋引擎的曝光度。這意味著人們在尋找與您公司相關的內容時將能夠找到您公司的網站。
例句：
We can improve our SEO if we add a blog to our website.
(如果我們在網站上添加部落格，可以改進網站的SEO。)
Big Data
意思：大數據
就像其字面意思一樣，在談論大量數據時會使用“big data”這個用語。分析師使用這些數據來預測趨勢和人類行為，以更好地了解市場。
例句：
We can use big data to figure out which products our customers might prefer the most.
(我們可以使用大數據來確定客戶最喜歡那些產品。)
Social Media
意思：社群媒體
Social Media是人們用聯繫、創作、分享和交流的網路平台，包括Facebook，Twitter，Instagram等等。許多公司都希望他們在這些社群媒體網站的用戶裡有較高的知名度。
例句：
We should improve our brand’s social media presence by opening Instagram and Pinterest accounts.
(我們應該透過Instagram和Pinterest來改善品牌在社群媒體裡的形象。)
Keywords
意思：關鍵字
設置線上廣告時，您可以選擇與您的產品相關的關鍵字。然後，您的廣告將對準搜尋與您的關鍵字類似的內容的人。
例句：
Since we are selling hand-crafted chairs, we should add “furniture,” “chair” and “décor” to our list of keywords.
(由於我們銷售手工製作的椅子，我們的關鍵字應該添加“家具”、“椅子”和“裝飾”。)
Real-time engagement
意思：即時參與
這是一個品牌與消費者互動的時代，Real-time engagement意味著品牌“即時”做出反應。您的公司可以透過在Twitter或Facebook上與其關注者進行互動來做一些即時參與。
Online Presence
意思：線上存在感
這是形容公司品牌在網路上的存在感或形象。當有人聽到新的商機或產品時，他們要做的第一件事就是去Google。在現今的網路時代，當有人在網路上找到您的商家時，那麼您的企業就有Online Presence。如果您想要有更多的人能在網路上看到或注意到您的公司，就要去建立公司的線上存在感。
Email Blast
意思：群發電子郵件
當將相同的行銷電子郵件發送到大量電子郵件地址時，就被稱為Email Blast。
例句：
Let’s send out an email blast informing our database that the store will be having a huge sale before Christmas.
(讓我們發送一封電子郵件通知所有客戶，商店將在聖誕節前進行大量銷售。)
四、內容行銷
網站內容行銷(Content Marketing)使用策略性的材料以供世界觀看，但不一定是廣告。這可能是一個有趣的視頻、一個故事或是一篇Facebook貼文。
Clickbait
意思：鏈接誘餌
通常一個標題的措辭可能會讓讀者想點擊它以閱讀文章內容。
例句：
Headline like“5 things you must absolutely try today” is nothing more than clickbait to increase page views.
(「今天你絕對必須嘗試的5件事」這樣的標題只不過是用於增加瀏覽量的點擊誘餌。)
Organic Content
意思：有機內容
這個英文行銷用語意指自然發生的內容。此內容不是行銷團隊所計劃或創建的，這通常是客戶編寫或推廣的內容。
例句：
A high school student wrote organic content by reviewing our product in a Facebook post and 3,500 people liked it.
(一名高中學生在Facebook貼文中撰寫對我們的產品的評論，並且有3500人按讚。)
Influencers
意思：社群意見領袖
一個在社群媒體擁有大量影響力的人，他們可能是傳統名人或所謂「網紅」，當他們在Instagram、Twitter或Facebook上發佈內容時，很多人都會看到它。
Celebrity-Driven Content
意思：名人導向的內容
當品牌向意見領袖付費發佈與他們的產品有關的內容時，這就被認為是Celebrity-Driven Content。
例句：
Ally has 100,000 followers on Instagram, so brands pay her to post celebrity-driven content.
(Ally在Instagram上擁有100,000名粉絲，因此品牌向她付費以發佈由名人導向的內容。)
Native Advertising
意思：原生廣告
這是一種在同一網站或平台上偽裝成看起來好像不是行銷的廣告。